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      洪志峰总经理近日要求大家积极与客户沟通，向客户要求反馈在配合当中存在的不足。另一个角度分析，观察他们所得到的往往会更多，如果我们想要在竞争中取胜，想要设计出未来客户需要的产品和服务，我们就要仔细观察他们。寻找那些你意想不到的用途；看看哪些是令他们头痛、急于寻求解决的问题；或者是把需求或用途变成别出心裁的组合。这些都能给你新的领悟，帮我们取得成功的产品、服务和流程创新。
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